外(wài)奧總經理專訪：整合資(zī)源 實現汽車(chē)養護業共赢
慧聰網：各位慧聰網的網友大(dà)家好!這裏是2013年鄭州汽車(chē)後市場博覽會的現場，我(wǒ)們所處于的位置是由中(zhōng)山優貝汽車(chē)用品科技有限公司獨家冠名的慧聰網絡直播間，首先我(wǒ)們非常榮幸請到了我(wǒ)們的好朋友，也是老朋友了，是佛山市外(wài)奧汽車(chē)用品有限公司的總經理溫志(zhì)勇。
外(wài)奧溫志(zhì)勇：整合資(zī)源 實現汽車(chē)養護業共赢
溫志(zhì)勇：慧聰網友大(dà)家好!我(wǒ)是溫志(zhì)勇。
慧聰網：溫總是我(wǒ)們熟悉的朋友，溫總的外(wài)奧品牌也是我(wǒ)們越來越喜歡的一(yī)個品牌。但是我(wǒ)還是想問一(yī)下(xià)，今天來到展會的感覺怎麽樣，以及今天在展會給我(wǒ)們帶來了什麽産品?
溫志(zhì)勇：鄭州展會我(wǒ)們2009年就來了，到現在已經四五年了，每次來鄭州的收獲都很豐盛的。每次參展我(wǒ)們都帶很多的産品，包括合作商(shāng)和我(wǒ)們公司的一(yī)些方案，以後發展以及跟供貨商(shāng)溝通的模式，在展會上都會和一(yī)些老朋友進行溝通。
慧聰網：溫總把經銷商(shāng)和合作夥伴稱爲老朋友，每次來進行怎樣的溝通，這些溝通将會對你們的發展起到什麽作用?
溫志(zhì)勇：以前我(wǒ)們來參展，之前我(wǒ)們來參展是抱着一(yī)種推廣品牌的模式在做的，到現在我(wǒ)們做第五年了，産品已經很完善了，比如說水劑、車(chē)蠟、鍍膜、鍍金等等，都已經在市場上推廣了，也受到了客戶很大(dà)的認可和歡迎，别人用了之後，對我(wǒ)們都提出了很寶貴的意見，對有些創新等等各方面都給我(wǒ)們很多的意見。這次的展會我(wǒ)有一(yī)種更好的感覺，我(wǒ)們是跟現在的經銷商(shāng)渠道、終端用戶，我(wǒ)們是做了一(yī)個以後的規劃。我(wǒ)們怎麽走這條路?我(wǒ)不想每次來展會的時候，都是說我(wǒ)是來接訂單、推廣一(yī)個品牌這麽簡單，我(wǒ)們希望未來我(wǒ)們的經銷商(shāng)跟廠家是大(dà)家一(yī)條心，同心，一(yī)路把這個行業做好，看規劃怎麽去(qù)做，怎麽一(yī)起成長，我(wǒ)們以後雙方需要怎麽支持，産品上要怎麽創新，我(wǒ)們也需要經銷商(shāng)給我(wǒ)們的意見，我(wǒ)們也要給産品的質量、服務等一(yī)些支持。我(wǒ)們互相把這個市場做好，互相去(qù)拉到一(yī)個大(dà)家都能夠共赢的方向去(qù)走下(xià)去(qù)。
慧聰網：經銷商(shāng)好才是我(wǒ)們的好，與經銷商(shāng)合作共赢才是長久發展之計。我(wǒ)知(zhī)道溫總不但是對經營這一(yī)塊很有心得，同時對市場也是很熟悉，對于中(zhōng)國汽車(chē)美容養護市場，我(wǒ)想問一(yī)下(xià)溫總，現在的态勢是怎樣的?
溫志(zhì)勇：其實每個廠家，像我(wǒ)們這些産品都是大(dà)同小(xiǎo)異的，你公司有的産品，人家也會有，人家有的你也會有。我(wǒ)最近做的事情，一(yī)個公司的平台怎麽去(qù)做，怎麽去(qù)對經銷商(shāng)起到一(yī)個支持作用，大(dà)家的互動，以後的方向怎麽走?第一(yī)，我(wǒ)們的産品能不能創新，第二個是我(wǒ)們的價格優勢在哪裏，第三個是我(wǒ)們的産品質量、技術怎麽去(qù)配合到經銷商(shāng)去(qù)做，第四個是我(wǒ)們的售後服務跟蹤到不到位。能夠把這四項做好的話(huà)，我(wǒ)相信跟經銷商(shāng)、批發商(shāng)來做的話(huà)，這個不是難事。因爲每個廠家的産品都會有它的長處和短處，問題是我(wǒ)們怎麽把這些問題解決好，想辦法整合資(zī)源，解決問題，規劃好未來的發展方向，我(wǒ)相信這是每個廠家要做的一(yī)項工(gōng)作。
外(wài)奧溫志(zhì)勇：整合資(zī)源 實現汽車(chē)養護業共赢
慧聰網：你剛才也講到了未來的發展方向，您能不能給我(wǒ)們透露一(yī)下(xià)，外(wài)奧在接下(xià)來的半年，或者在接下(xià)來有什麽計劃呢?
溫志(zhì)勇：我(wǒ)們現在在這次參展之後，除了我(wǒ)們的産品推廣之外(wài)，我(wǒ)們最主要是穩定客戶以後的發展。下(xià)半年，這麽快一(yī)年到現在已經7月份了，很可能就可能到年尾了，年尾就是抱準你明年的合作方向，圍繞明年的合作方去(qù)做。這半年的基礎我(wǒ)們怎麽做呢?先跟現有的供應商(shāng)穩定下(xià)來之後，我(wǒ)們再去(qù)談明年怎麽去(qù)市場，我(wǒ)們要下(xià)到經銷商(shāng)，看他的市場需要我(wǒ)們哪些支持，互相配合，我(wǒ)們也是有一(yī)個互動的發展方向，規劃好我(wǒ)們一(yī)年、三年的計劃。我(wǒ)們不是說今天做今天就算了，我(wǒ)們要有一(yī)個三年、五年的計劃去(qù)做。經銷商(shāng)也會對我(wǒ)們有信心，我(wǒ)們希望是一(yī)個長久的規劃，把這個資(zī)源整合好，一(yī)年、三年、五年的計劃，大(dà)家坐下(xià)來慢(màn)慢(màn)談這些事情。将來我(wǒ)們也會做一(yī)些經銷商(shāng)的聯會，把更好的信息推廣下(xià)去(qù)。是這樣的。
慧聰網：據我(wǒ)所知(zhī)，外(wài)奧在行業裏面已經做了很多年了，在傳統渠道也做的很成熟，并且在近年對電子商(shāng)務的渠道也在大(dà)力地打造，那麽我(wǒ)想請您給我(wǒ)們分(fēn)享一(yī)下(xià)，最近在電子商(shāng)務上面，對于汽車(chē)美容養護你們自己企業又(yòu)是怎麽去(qù)維護這樣一(yī)個渠道呢?
溫志(zhì)勇：電子商(shāng)務應該是每個企業未來的發展方向，我(wǒ)們現在也是學習網上銷售的技巧和課程，這方面我(wǒ)們現在也在組織這樣一(yī)個網上銷售部門，就是網上銷售規劃部。我(wǒ)們未來的發展方向就是說，現在很多産品，比如說衣服、電器等等，都會在網上購買。那麽我(wǒ)們的汽車(chē)用品也會在未來的發展當中(zhōng)，很多人都會在網上購物(wù)，那我(wǒ)們網上的規劃也是很清晰的，在明年的規劃當中(zhōng)，我(wǒ)們今年下(xià)半年會有一(yī)個網上電子商(shāng)務的培訓，把這個部門做好。我(wǒ)們現在隻是做了一(yī)個計劃，還不夠完善，未來發展的時候，我(wǒ)們對這方面是很有信心的。
慧聰網：最後一(yī)個問題，我(wǒ)覺得應該也算是一(yī)個答案，我(wǒ)想溫總作爲您自己也是一(yī)名車(chē)主，也是汽車(chē)美容養護方面的專家，現在是夏季，作爲一(yī)個車(chē)主，你覺得最需要去(qù)注意的汽車(chē)養護是哪些方面呢?
溫志(zhì)勇：現在作爲車(chē)主，大(dà)家都會開(kāi)車(chē)，注意一(yī)個方向，就是說汽車(chē)跑到路上，第一(yī)個必須要有輪胎，這是最重要的。天氣熱的時候，輪胎的氣量要保證。還有一(yī)個是汽車(chē)發動機的養護，水溫等等，都是很重要的。第三，冷氣，能不能給車(chē)裏面提供一(yī)個很好的充灌系統，冷氣的清潔啊、循環等等，這些都要做。接下(xià)來就是車(chē)的保養，清潔汽車(chē)、打蠟等等，都要做。最主要的就是安全駕駛。這是最重要的。
慧聰網：我(wǒ)們非常謝謝溫總給我(wǒ)們分(fēn)享了這麽多，作爲一(yī)個車(chē)主給鏡頭前的車(chē)主進行了一(yī)個提醒，我(wǒ)們今天的采訪就到此結束，謝謝溫總作客我(wǒ)們慧聰網絡直播間。謝謝!
溫志(zhì)勇：謝謝大(dà)家。